1. Saavutettavuusselosteen tarkoitus
Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa https://puuvirrat.fi (jäljempänä “Verkkopalvelu”), joka toimii Puuvirrat Oy:n verkkokauppana ja esittelee polttopuun käsittelyyn, klapien valmistukseen ja tulisijan lisätarvikkeisiin liittyviä tuotteita. puuvirrat.fi
Saavutettavuusseloste kertoo Verkkopalvelun saavutettavuuden tilasta ja mahdollisista puutteista sekä ohjeet, miten käyttäjät voivat antaa palautetta saavutettavuusongelmista.
2. Lainsäädäntö ja standardit
Verkkosivuston saavutettavuus on arvioitu Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019 / EU saavutettavuusdirektiivi) mukaisesti sekä Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 A ja AA ‑tasojen vaatimusten perusteella. Saavutettavuusmalli
3. Saavutettavuuden tila
- Verkkopalvelu täyttää osittain saavutettavuusvaatimukset.
- Verkkokaupassa voi joissakin kohdissa esiintyä saavutettavuuspuutteita esimerkiksi:
- navigoinnin näppäimistönavigointi ei aina ole looginen kaikilla sivuilla,
- vaihtoehtoisten tekstien puutteita tuotekuvissa tai painikkeissa,
- lomakkeiden syötteissä ei aina ole täydellisesti ohjelmallisesti tunnistettavia kohtia.
(Tämä kuvaa tyypillisiä puutteita, joita saavutettavuusselosteissa ilmoitetaan — tarkka arviointi tehdään teknisen saavutettavuusauditoinnin jälkeen.) Saavutettavuusmalli
4. Saavutettavuuspuutteet
Seuraavia saavutettavuuspuutteita on havaittu tai ne voivat olla Verkkopalvelussa mahdollisia (esimerkkejä):
- Kuvien vaihtoehtoiset tekstit: Joissakin tuotteiden kuvissa saattaa puuttua selkeä vaihtoehtoinen teksti, jolloin ruudunlukija ei kerro kuvan sisältöä.
- Linkkien ja painikkeiden tunnistettavuus: Joissakin käyttöliittymän linkeissä tai painikkeissa ei ole kuvaavaa tekstiä tai roolia, mikä vaikeuttaa käyttöä apuvälineiden kanssa.
- Lomakkeet ja syötekentät: Lomakkeissa ei kaikissa tapauksissa ole täydellisesti ohjelmallisesti tunnistettavia otsikoita, tunnisteita tai autocomplete‑attribuutteja.
Nämä ovat esimerkkejä mahdollisista saavutettavuuspuutteista, jotka tulisi kuvata tarkasti selvityksen jälkeen. Saavutettavuusvaatimukset
5. Sisältö, jota saavutettavuuslaki ei kata
Joissakin tapauksissa Verkkopalvelun sisältöä ei ole saatettu muokata täysin saavutettavaksi kohtuuttomalla vaivalla tai se ei kuulu lain piiriin, esimerkiksi:
- materiaali tai tiedostot (kuten PDF‑dokumentit), jotka on julkaistu ennen saavutettavuusvaatimusten voimaantuloa;
- kolmansien osapuolien tarjoamat ulkoiset palvelut, joiden saavutettavuus ei ole suoraan palveluntarjoajan hallittavissa. Saavutettavuusvaatimukset
6. Miten saavutettavuutta on arvioitu
Saavutettavuusarvio perustuu tekniseen itsearviointiin ja/tai ulkopuolisen asiantuntijan tekemään tarkastukseen. Arviointi kattaa sivuston rakenteen, HTML‑merkinnät, navigoinnin, lomakkeet ja media‑elementit.
7. Palautteen antaminen
Jos havaitset Verkkopalvelussa saavutettavuusongelmia:
- Lähetä kuvaus havainnostasi sähköpostilla osoitteeseen: myynti@puuvirrat.fi
- Voit myös käyttää Verkkopalvelun yhteydenottolomaketta ja merkitä aiheeksi “saavutettavuus”.
Pyrimme vastaamaan palautteeseen 14 päivän kuluessa.
8. Valvontaviranomainen
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan 14 päivän kuluessa, voit tehdä ilmoituksen Liikenne‑ ja viestintävirasto Traficomille:
Traficom – Digitaalisen esteettömyyden valvontayksikkö
sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
puhelin: +358 29 534 5000
verkkosivut: www.saavutettavuusvaatimukset.fi Saavutettavuusvaatimukset
9. Päivittäminen
Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 8.1.2026. Selostetta päivitetään aina, kun Verkkopalvelun saavutettavuuteen tehdään merkittäviä muutoksia tai siirrytään uusiin teknisiin ratkaisuihin.